top of page
bg (1).webp

Política de Privacidad de Arepas Venegara

Arepas Venegara se compromete a proteger la privacidad de sus clientes. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal al interactuar con nuestro sitio web y nuestros servicios.

1. Información que recopilamos

Recopilamos la siguiente información personal proporcionada por usted al interactuar con nuestro sitio web:

  • Nombre completo.

  • Dirección de correo electrónico.

  • Número de teléfono.

Además, recopilamos automáticamente información no personal, como datos de navegación y preferencias, mediante el uso de cookies y píxeles de seguimiento (ver sección 5).

2. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada con los siguientes propósitos:

  • Envío de campañas promocionales a través de SMS y correo electrónico.

  • Información sobre ofertas especiales, novedades y eventos relacionados con nuestro restaurante.

  • Análisis del comportamiento del usuario en nuestro sitio web para mejorar su experiencia y optimizar nuestros servicios.

3. Política de no compartir ni vender información

Nos comprometemos a que no compartiremos ni venderemos su información personal a terceros con fines de marketing o promoción. Su información será utilizada exclusivamente por Arepas Venegara para los propósitos establecidos en esta política.

4. Integraciones con plataformas de terceros

Para gestionar nuestras campañas de SMS marketing, utilizamos el servicio de terceros Expert Texting. Esta plataforma nos ayuda a enviar comunicaciones promocionales de manera eficiente. Tenga la seguridad de que cualquier proveedor externo que utilizamos está sujeto a acuerdos estrictos de privacidad y cumple con las leyes aplicables para proteger su información personal.

5. Uso de cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y píxeles de seguimiento para mejorar la experiencia del usuario y para fines analíticos. Estas tecnologías recopilan información como:

  • Páginas visitadas.

  • Tiempo de permanencia en el sitio.

  • Información del dispositivo y navegador.

Usted puede configurar su navegador para rechazar las cookies o recibir una alerta cuando se estén utilizando. Tenga en cuenta que algunas funciones del sitio podrían no estar disponibles si desactiva las cookies.

6. Derechos del usuario

De acuerdo con la legislación aplicable, usted tiene derecho a:

  • Acceder a la información personal que hemos recopilado sobre usted.

  • Solicitar la corrección o actualización de su información personal.

  • Solicitar la eliminación de sus datos personales de nuestros registros.

  • Optar por no recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento.

Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos utilizando los detalles proporcionados en la sección de contacto.

7. Seguridad de la información

Nos esforzamos por proteger su información personal utilizando medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para prevenir el acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o alteración de sus datos.

8. Cambios en esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Le notificaremos sobre cualquier cambio significativo publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "Última actualización" al final de este documento.

9. Contacto e información legal

Si tiene alguna pregunta, comentario o inquietud sobre esta política de privacidad, no dude en contactarnos a través de:

  • Correo electrónico: [email del restaurante]

  • Teléfono: [número de contacto]

  • Dirección postal: [dirección del restaurante]

Última actualización: 30-01-2025

bottom of page